Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 20 Januari 2026

Dengan mengakses dan menggunakan situs web PenginapanPilihan, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1Definisi

  • "Situs" mengacu pada website PenginapanPilihan yang dapat diakses melalui domain kami.
  • "Layanan" mengacu pada fitur perbandingan harga hotel yang kami sediakan.
  • "Pengguna" atau "Anda" mengacu pada individu yang mengakses Situs.
  • "Partner" mengacu pada Agoda, Booking.com, dan platform booking hotel lainnya yang bekerja sama dengan kami.
  • "Konten" mengacu pada teks, gambar, data harga, dan informasi lainnya yang ditampilkan di Situs.

2Tentang Layanan Kami

PenginapanPilihan adalah situs perbandingan harga hotel yang beroperasi sebagai afiliasi resmi dari Agoda dan Booking.com.

⚠️ Penting untuk Dipahami:

  • Kami TIDAK menjual atau menyediakan kamar hotel secara langsung
  • Kami TIDAK memproses pembayaran atau reservasi
  • Kami TIDAK menyimpan data kartu kredit atau informasi pembayaran
  • Semua booking dilakukan langsung di situs Partner (Agoda/Booking.com)

Kami menerima komisi afiliasi ketika Anda menyelesaikan booking melalui link referral kami. Ini tidak mempengaruhi harga yang Anda bayar.

3Akurasi Informasi

Kami berupaya menyediakan informasi harga dan ketersediaan yang akurat. Namun:

  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu dan ditentukan oleh Partner
  • Ketersediaan kamar bersifat real-time dan dapat berubah
  • Informasi hotel (fasilitas, foto, deskripsi) berasal dari Partner
  • Harga final dan syarat booking ditentukan di situs Partner

Selalu verifikasi detail dan harga final di situs Partner sebelum menyelesaikan booking.

4Penggunaan yang Diizinkan

Anda setuju untuk:

✓ Diizinkan

  • Menggunakan Situs untuk keperluan pribadi
  • Membandingkan harga hotel
  • Mengklik link afiliasi untuk booking
  • Berbagi konten dengan atribusi yang tepat

✗ Dilarang

  • Scraping atau mengekstrak data secara otomatis
  • Menggunakan bot atau automated tools
  • Menyalin konten untuk tujuan komersial
  • Mencoba merusak atau mengakses sistem tanpa izin

5Batasan Tanggung Jawab

PenginapanPilihan TIDAK bertanggung jawab atas:

  • Kualitas, kondisi, atau ketersediaan hotel yang dipesan
  • Masalah yang timbul dari proses booking di situs Partner
  • Pembatalan, refund, atau perubahan reservasi
  • Kerugian langsung atau tidak langsung dari penggunaan layanan
  • Ketidakakuratan informasi yang berasal dari Partner

Untuk masalah terkait reservasi, silakan hubungi langsung Partner (Agoda/Booking.com) tempat Anda melakukan booking.

6Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di Situs ini dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual:

  • Logo, desain, dan branding PenginapanPilihan adalah milik kami
  • Foto dan deskripsi hotel adalah milik Partner atau hotel terkait
  • Logo Agoda dan Booking.com adalah merek dagang terdaftar masing-masing perusahaan

7Link ke Situs Pihak Ketiga

Situs kami berisi link ke situs pihak ketiga (Agoda, Booking.com, dll). Ketika Anda mengklik link tersebut, Anda akan meninggalkan Situs kami dan masuk ke situs yang memiliki syarat & ketentuan serta kebijakan privasi tersendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik situs pihak ketiga.

8Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di Situs. Penggunaan Situs yang berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.

9Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah atau, jika tidak tercapai kesepakatan, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Pertanyaan?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami: